Vľúdnosť zamestnávateľa môže zlepšiť výkonnosť a duševné zdravie
Ak pre zamestnávateľov v súčasnosti nie je možné zvýšiť plat a skrátiť pracovný čas, existujú ďalšie spôsoby, ako pomôcť zlepšiť duševné zdravie a výkon zamestnancov - vrátane malých prejavov láskavosti.
Štúdia z Penn State University na State College v PA zistila, že jednoduché gesto láskavosti od zamestnávateľov vo forme čerstvého ovocia pridávaného do denných obedov zamestnancov posilňuje morálku a zlepšuje duševné zdravie zamestnancov.
Vedci zhrnuli svoje zistenia v dokumente Medzinárodný vestník bezpečnosti a ergonómie.
„Konečným riešením na zlepšenie výkonu a zdravia pracovníkov by mohlo byť veľké zvýšenie platu alebo zníženie pracovnej záťaže, ale keď tieto riešenia nie sú uskutočniteľné, zistili sme, že aj malé ponuky môžu mať veľký rozdiel,“ hovorí Bu Zhong, Ph.D., docent žurnalistiky na Penn State a prvý autor príspevku.
Jednoduché gesto má veľké výhody
Pre túto štúdiu sa medzinárodný tím vedcov rozhodol zamerať na vodičov autobusov v Číne, ktorých pracovné miesta sú mimoriadne stresujúce, psychicky aj fyzicky.
Je to spôsobené nepravidelným pracovným časom, nepravidelným časom stravovania, nepretržitými vibráciami celého tela z autobusov a celkovou sedavou povahou práce.
V rámci experimentu dali zamestnávatelia 86 účastníkom čerstvé ovocie na pravidelné obedy, ktoré zamestnávatelia poskytujú a ktoré obvykle ovocie neobsahujú.
Zvýšené náklady na ovocie, buď jablko alebo banán, každý obed, predstavovali ekvivalent 73 centov za jedlo.
Láskavosť zmierňuje depresiu účastníkov
Vedci s cieľom zistiť, ako ovocie ovplyvňuje duševné zdravie účastníkov, distribuovali prieskumy každému vodičovi autobusu v rôznych bodoch celého experimentu.
Prvé prieskumy sa uskutočnili 1 týždeň pred začiatkom experimentu. Vedci distribuovali druhé kolo prieskumov uprostred 3-týždňového experimentu a posledné kolo 1 týždeň po ukončení experimentu.
Aby výskumníci zistili, ako ovocie ovplyvnilo vodičov autobusov, vyhodnotili depresiu pomocou dotazníka vypracovaného Centrom pre kontrolu a prevenciu chorôb (CDC).
Posudzovali tiež dôveru účastníkov pri plnení úloh a dosahovaní konkrétnych cieľov pomocou stupnice všeobecnej sebestačnosti.
Vedci zistili, že depresia u účastníkov sa do konca experimentu v porovnaní s jeho začiatkom zlepšila. Odpovede tiež naznačili, že sebaúčinnosť bola v polovici sledovaného obdobia o dosť vyššia ako na konci štúdie.
Láskavosť a pracovný stres
Pracovný stres môže mať veľký vplyv na duševné a fyzické zdravie. Krátkodobé účinky stresu môžu zahŕňať bolesti hlavy, povrchné dýchanie, problémy so spánkom, úzkosť a žalúdočné ťažkosti.
Ak stres trvá dlhšie, môže prejsť do chronického stavu a viesť k závažnejším zdravotným problémom, ako sú srdcové choroby, bolesti chrbta, depresie, bolesti svalov a ďalšie bolesti, ktoré neustupujú, a oslabený imunitný systém.
Stres môže navyše negatívne ovplyvniť zameranie a zvýšiť pravdepodobnosť chyby. Môže tiež zhoršiť emócie a správanie.
Aj keď existujú spôsoby, ako zvládnuť stres na pracovisku, môže to byť mimoriadne ťažké urobiť, v závislosti od povahy práce človeka.
Stres na pracovisku sa môže zvýšiť, keď zamestnanci musia dokončiť úlohy v krátkom čase alebo nemajú určitú kontrolu nad svojou prácou ako celkom.
Vedúci autor štúdie tvrdí, že hoci sa malé gesto vo výskume môže javiť ako nepodstatné, prejav láskavosti zo strany zamestnávateľa prešiel dlhou cestou k vyrovnaniu sa s neustálym stresom, ktorý vodiči autobusov zažívali v rámci svojej práce.
„Tento výskum naznačuje, že zamestnanci môžu byť citliví na akékoľvek zlepšenie na pracovisku. [...] Skôr ako bude možné dosiahnuť konečné riešenie, môžu byť zmenené niektoré malé kroky - jedno jablko po druhom. “
Bu Zhong, Ph.D.
