Čo treba vedieť o 1 800 kontaktoch
Zahŕňame produkty, o ktorých si myslíme, že sú užitočné pre našich čitateľov. Ak nakupujete prostredníctvom odkazov na tejto stránke, môžeme zarobiť malú províziu. Tu je náš postup.
1-800 Contacts je online maloobchod s kontaktnými šošovkami. Majú niekoľko rôznych značiek kontaktných šošoviek a ponúkajú online skúšku zraku pre ľudí, ktorí potrebujú nové recepty.
Kontaktná šošovka, populárna alternatíva k okuliarom, poskytuje korekciu videnia do očí asi 45 miliónom dospelých v Spojených štátoch. Ľudia si ich môžu kúpiť v obchode alebo online u spoločností, ako je 1-800 kontaktov.
Asi 1 800 kontaktov
1-800 kontaktov začalo obchodovanie v roku 1995 s cieľom poskytnúť lepšiu starostlivosť o zrak po celých USA. V priemysle starostlivosti o oči sa už presadili:
- sa stáva prvou spoločnosťou, ktorá predáva kontaktné šošovky online
- pomoc pri prijímaní federálnych zákonov s cieľom zabezpečiť, aby mal každý právo poznať svoj recept
- uvádzame na trh prvú mobilnú aplikáciu na podporu starostlivosti o zrak
- obhajujú zákony v oblasti telehealth, aby každý mohol dostať starostlivosť o oči, ktorú potrebuje
Zákaznícka podpora spoločnosti je navyše k dispozícii 24 hodín denne, 7 dní v týždni a ponúka bezplatné vrátenie tovaru, výmeny a záruku „najlepšej ceny“.
Pokiaľ ide o doručenie, človek sa môže rozhodnúť zaplatiť za urýchlenú prepravu svojich kontaktných šošoviek. Okrem toho 1 800 kontaktov poskytuje službu predplatného, ktorá zákazníkom automaticky odosiela kontaktné šošovky.
Reputácia značky
1 800 kontaktov má akreditáciu v kancelárii Better Business Bureau (BBB), kde dosiahli stupeň A +.
Recenzie na 1 800 kontaktov na webe BBB sú však zmiešané.
Niekoľko zákazníkov uvádza, že zákaznícky servis spoločnosti je nápomocný, keď bezplatne vymieňajú poškodené šošovky a okamžite opravia chyby na ich strane. Iní hlásia rýchle dodacie lehoty a že ich zástupcovia zákazníckych služieb sú priateľskí a súcitní.
Iní recenzenti však tvrdia, že zákaznícke služby spoločnosti nie sú dostatočné a že zástupcovia efektívne nekomunikujú oneskorenia alebo problémy. Niekoľko zákazníkov tiež uvádza veľké oneskorenia pri spracovaní refundácií a to, že spoločnosť nie vždy dodržiava záruku zhody ceny.
Produkty a služby
Kontakty 1-800 ponúkajú rôzne kontaktné šošovky a online skúšku zraku.
Kontaktné šošovky
Medzi značky, ktoré sú k dispozícii u 1 800 kontaktov, patria:
- AKUVUJTE
- Air Optix
- AquaSoft
- Bausch & Lomb
- Biofinity
- Biotrue
- Clariti
- DENNE
- Presnosť 1
Tieto značky ponúkajú multifokálne šošovky, hydratačné šošovky a šošovky na astigmatizmus.
Niektoré značky majú navyše denné kontaktné šošovky, kedy ich človek na konci každého dňa vyhodí, iné šošovky používajú dlhšie.
Online skúška videnia
Spoločnosť ponúka prostredníctvom svojich webových stránok štvorstupňovú online skúšku videnia, ktorá trvá približne 15 minút.
Tieto kroky zahŕňajú:
- kontrola oprávnenosti osoby na zabezpečenie, že telezdravie je dostupné v jej štáte
- kontrola začervenania, ktorá zaznamená akékoľvek začervenanie alebo iné podráždenie oka
- zrakový test
- aktualizácia aktuálneho predpisu osoby
Očný lekár s atestáciou v ústnej dutine v stave osoby skontroluje výsledky testu a vydá nový recept, niekedy do 24 hodín.
Na zloženie skúšky zraku online bude človek potrebovať prístup k:
- smartphone alebo počítač
- 10 stôp priestoru medzi zariadením a sebou
- vodičský preukaz alebo kreditnú kartu na kalibráciu obrazovky zariadenia na vykonanie skúšky
- ich súčasný predpis
Spoločnosť však tvrdí, že tento test nenahrádza pravidelné komplexné očné vyšetrenie, ktoré by jednotlivec mal pravidelne absolvovať.
Ako objednať
1-800 kontaktov má proces objednávania v troch krokoch:
- Na webe vyhľadajte značku kontaktných šošoviek osoby alebo naskenujte bočnú stranu existujúceho boxu na kontaktné šošovky.
- Zadajte predpis osoby.
- Zadajte objednávku.
Ak jednotlivec nenájde svoj recept, 1 800 kontaktov bude kontaktovať svojho poskytovateľa očnej starostlivosti o kópiu.
Jednotlivci si musia objednať značku uvedenú na lekárskom predpise. Ak sa domnievajú, že značka nie je vhodná pre ich potreby, možno by sa mali poradiť s iným očným lekárom a prediskutovať iného výrobcu.
Kontakty 1-800 tiež konzultujú s očným lekárom osoby, aby pred odoslaním schválila ich objednávku.
Poistenie
Spoločnosť je poskytovateľom v sieti pre niekoľko poisťovacích spoločností.
Väčšina poisťovacích spoločností akceptuje 1 800 kontaktov aj na zozname poskytovateľov mimo siete.
Vrátenie a výmena
Spoločnosť ponúka 100% záruku spokojnosti na všetky objednávky. Rovnako ako výmena poškodených šošoviek, ak dôjde k zmene lekárskeho predpisu, bude akceptovať vrátenie starých šošoviek, pokiaľ je pôvodné balenie neporušené a zalepené.
Alternatívne možnosti
Existuje niekoľko online predajcov, ktorí skladujú kontaktné šošovky, vrátane:
- Zľavnené kontaktné šošovky
- Objektív AC
- LensCrafters
- Pobrežné
- WebEyeCare
- Lens.com
Jednotlivci môžu považovať okuliare za vhodnejšie, ak nemôžu nosiť kontaktné šošovky alebo im sú nepríjemné. Pre ostatných by možno stála za zváženie laserová operácia očí.
Zdravie očí a zraku
Je dôležité udržiavať oči zdravé pravidelnými očnými vyšetreniami.
Podľa Národného očného inštitútu sú obyvatelia čiernej, hispánskej a indiánskej populácie viac vystavení riziku vzniku určitých očných chorôb, ako aj:
- starší dospelí
- ľudia s obezitou
- ľudia s rodinnou anamnézou očných chorôb
Kedy hovoriť s očným lekárom
Osoba by sa mala poradiť s očným lekárom, ak:
- zažívajú rozmazané alebo rozostrené videnie
- jedno alebo obe oči začervenajú, sú opuchnuté alebo bolestivé
- poskytovateľ zdravotnej starostlivosti odporúča navštíviť očného lekára
Ako okuliare pomáhajú videniu
Okuliare, ako napríklad dioptrické okuliare a kontaktné šošovky, môžu pomôcť pri správnom videní.
Tieto produkty pracujú tak, že ohýbajú svetlo, aby bolo správne zaostrené na sietnicu. Týmto spôsobom môžu dioptrické okuliare napraviť astigmatizmus alebo refrakčné očné stavy, ako napríklad krátkozrakosť alebo ďalekozrakosť.
Nosenie dioptrických okuliarov a kontaktných šošoviek uľahčuje videnie ľuďom bez poškodenia očí alebo zhoršenia videnia.
Zdravie kontaktných šošoviek
Je dôležité, aby ľudia nosiaci opakovane použiteľné kontaktné šošovky podnikli kroky na čistenie, dezinfekciu a uskladnenie svojich šošoviek. Väčšina maloobchodných predajcov má na sklade viacúčelové riešenia kontaktných šošoviek.
Národný očný inštitút odporúča pri starostlivosti o kontaktné šošovky nasledujúce kroky:
- Pred dotykom s očami alebo kontaktnými šošovkami si umyte a osušte ruky
- po zavedení kontaktných šošoviek do očí odstráňte starý roztok a očistite puzdrá kontaktných šošoviek
- po vybratí si šošovky pretrite a opláchnite roztokom kontaktných šošoviek
- denné šošovky okamžite zlikvidujte alebo opakovane použiteľné kontaktné šošovky uložte do odkladacieho puzdra s čerstvým roztokom
Zhrnutie
Kontakty 1-800 poskytujú pohodlný spôsob objednávania kontaktných šošoviek online.
Zahŕňajú službu predplatného, ktorá môže byť vhodná pre tých, ktorí potrebujú kontaktné šošovky každý mesiac v podobnom čase.
Kontakty 1-800 tiež ponúkajú vizuálne vyšetrenia na svojich webových stránkach a majú na sklade niekoľko značiek, ktoré predpisujú oční lekári.
Je nevyhnutné, aby osoba nosila vhodné kontaktné šošovky na predpis, aby si upravila videnie. Ľudia môžu chcieť kontaktovať očného lekára, ak sa domnievajú, že sa im zhoršuje zrak.
