Bojíte sa trápnosti? Tu je príklad, ako to prekonať
Spýtali ste sa niekedy ženy, či je tehotná, a ona odpovedala strohým „nie?“ Ak je to tak, okamžite ste cítili potrebu, aby sa Zem otvorila a pohltila vás v zející diere hanby? Odvtedy som mal a bál som sa spáchať ďalšie spoločenské faux pas. Nový výskum môže mať užitočný tip na riešenie strachu z rozpakov.
Odkedy moje „čakáš?“ incidentu, zdržal som sa pýtania ľudí, či sú tehotné.
V skutočnosti som sa zdržal všetkého hovorenia o fyzickom vzhľade ľudí - čo je pravdepodobne dobrá vec.
V niektorých situáciách, ako je tá veľmi trápna, ktorú som spôsobil svojou nepríčetnou otázkou, sa odporúča držať jazyk za zubami.
Ale v iných môže byť strach z toho, že sa strápni, ohromujúci a môže vám stáť v ceste pri vykonávaní každodenných činností.
Napríklad strach z potenciálnych rozpakov je taký akútny, že niektorým ľuďom bráni vo veciach, ako je kladenie otázok na verejných stretnutiach alebo návšteva gynekológa na dôležitú prehliadku.
Ako je možné prekonať takéto obavy? Nový výskum - teraz publikovaný v časopise Motivácia a emócie - možno našiel odpoveď.
„Herec“ verzus „pozorovateľ“
Kľúč k zvládnutiu obrovského strachu pred strápnením alebo ponížením na verejnosti môže spočívať v perspektíve, ktorú zaujmete, naznačuje nová štúdia.
Napríklad, keď si prečítate vyššie uvedenú anekdotu, pravdepodobne ste sa vžili do mojej kože a vcítili ste sa do „hereckej“ perspektívy - teda do mňa, býka v porceláne.
Čo keby ste sa však dokázali obmedziť na samostatnejšiu a prísnejšie dodržiavajúcu perspektívu - napríklad perspektívu čitateľa tohto spravodajského príbehu?
Ak sa vám podarilo osvojiť si perspektívu pozorovateľa zakaždým, keď ste si predstavili potenciálne nepríjemnú sociálnu situáciu, naznačuje nová štúdia, boli by ste nad ňou.
Tu je príklad, ako vedci - ktorých viedol Li Jiang z Carnegie Mellon University v Pittsburghu, PA - dospeli k tomuto záveru.
Štúdium trápnosti
Jiang a tím uskutočnili tri experimenty, pričom každý z nich zahŕňal inzerát s nepríjemnou situáciou.
V prvom experimente museli účastníci sledovať reklamu, v ktorej niekto prdí počas hodiny jogy. Druhá reklama predstavuje ľudí, ktorí sa chcú podrobiť testom na pohlavné choroby. Tretí predstavoval scenár, keď niekto omylom preveje vietor pred potenciálnym romantickým záujmom.
Vedci sa účastníkov pýtali na to, ako by sa cítili vo všetkých týchto troch situáciách, a tiež na testovanie ich reakcií. Účastníci dostali otázku, do akej miery sa identifikovali s aktérom alebo zaujali perspektívu pozorovateľa.
Štúdia zistila, že ľudia, ktorí si osvojili hercovu perspektívu, mali v sociálnych situáciách tendenciu oveľa viac si uvedomovať, ale že keď sa účastníci vedome pokúsili osvojiť si perspektívu pozorovateľa, znížilo sa to ich úroveň vedomia.
Takže trénovanie na pozorovateľa, nie ako herca, v potenciálne trápnych situáciách, ktoré si predstavujete, môže výrazne znížiť úroveň nepohodlia a pomôcť vám vyhnúť sa menej vyhýbaniu sa.
Marketingové dôsledky pre spotrebiteľov
Tieto zistenia majú hlboké dôsledky v marketingovej psychológii, vysvetľuje Jiang.
„Zamedzenie rozpakov,“ poznamenáva, „predstavuje základ pre pokusy motivovať spotrebiteľov k nákupu najrôznejších výrobkov, od pracích práškov, ktoré rozoznajú krúžky okolo niekoho goliera, až po tekutinu do umývačky, ktorá dokáže odstrániť nepekné škvrny na riadoch.“
„Náš výskum je relevantný pre situácie, v ktorých chcú obchodníci naočkovať spotrebiteľov proti strachu z rozpakov a povzbudiť ich, aby podnikli kroky, ktorým by sa inak mohli vyhnúť.“
Li Jiang
„Rozpaky nám bránia pýtať sa na radu, čo by sme mali robiť, napríklad ohľadom našich narastajúcich hypotekárnych účtov alebo neplánovaného tehotenstva.“
„V mnohých prípadoch,“ dodáva na záver, „ak máme pomôcť sebe aj ostatným, musíme prekonať strach z rozpakov v sociálnych situáciách.“
