Kognitívna disonancia: Čo vedieť
Kognitívna disonancia je teória v sociálnej psychológii. Vzťahuje sa na duševný konflikt, ku ktorému dochádza, keď sa správanie a viera človeka nezhodujú.
Môže sa to stať aj vtedy, keď človek zastáva dve viery, ktoré si navzájom odporujú.
Kognitívna disonancia spôsobuje pocity nepokoja a napätia a ľudia sa snažia túto nepríjemnosť zmierniť rôznymi spôsobmi. Príklady zahŕňajú „vysvetlenie vecí“ alebo odmietnutie nových informácií, ktoré sú v rozpore s ich existujúcimi názormi.
Čítajte ďalej a dozviete sa viac o kognitívnej disonancii a jej účinkoch.
Čo je kognitívna disonancia?
Psychológ Leon Festinger publikoval svoju teóriu kognitívnej disonancie vo svojej knihe z roku 1957, Teória kognitívnej disonancie.
Festinger navrhol, aby ľudia pociťovali nepohodlie, keď majú protichodné viery alebo keď ich konanie odporuje ich viere.
Od tej doby sa kognitívna disonancia stala jednou z najvplyvnejších a najskúmanejších teórií sociálnej psychológie.
Ľudia sa pokúsia túto disonanciu zmierniť, aby zmiernili nepríjemné pocity. Snaha o vyriešenie disonancie sa nazýva „princíp kognitívnej konzistencie“.
Je dôležité si uvedomiť, že kognitívna disonancia nie je automatická, ak má človek opačné viery. Musia si uvedomovať nekonzistentnosť, aby cítili nepohodlie.
Nie každý zažíva kognitívnu disonanciu v rovnakej miere. Niektorí ľudia majú vyššiu toleranciu k neistote a nedôslednosti a môžu mať menšiu kognitívnu disonanciu ako tí, ktorí vyžadujú dôslednosť.
Medzi ďalšie faktory, ktoré ovplyvňujú stupeň kognitívnej disonancie, ktorú človek zažíva, patria:
- Typ viery: Viera, ktorá je osobnejšia, vedie k výraznejšej disonancii.
- Hodnota viery: Viera, ktorú si ľudia veľmi vážia, má zvyčajne sklon k väčšej disonancii.
- Veľkosť rozdielu: Značný rozdiel medzi protichodnými a harmonickými vierami povedie k väčšej disonancii.
Účinky
Kognitívna disonancia má okamžitý účinok a vyvoláva pocity nepohodlia a nepokoja.
Pretože ľudia majú vrodenú túžbu vyhnúť sa týmto nepríjemnostiam, kognitívna disonancia má výrazný vplyv na:
- správanie
- myšlienky
- rozhodnutia
- viery a postojov
- mentálne zdravie
Ľudia s kognitívnou disonanciou si môžu všimnúť, že cítia:
- úzkosti
- vinný
- zahanbený
Vo výsledku môžu:
- pokúste sa skryť svoje činy alebo viery pred ostatnými
- neustále racionalizovali svoje konanie alebo výber
- vyhýbajte sa rozhovorom alebo debatám o konkrétnych témach
- vyhnúť sa učeniu sa nových informácií, ktoré sú v rozpore s ich existujúcimi názormi
- ignorujte výskum, články v novinách alebo rady lekárov, ktoré spôsobujú disonanciu
Vyhýbanie sa faktografickým informáciám môže ľuďom umožniť pokračovať v správaní, s ktorým nie celkom súhlasia.
Kognitívna disonancia môže samozrejme niektorých ľudí podnietiť k zmene správania, aby sa ich činy zosúladili s ich vierou. Týmto spôsobom poskytuje ľuďom príležitosť preskúmať ich hodnoty a činy a dosiahnuť kognitívnu konzistenciu.
V dôsledku kognitívnej disonancie sa veľa ľudí stretáva s problémovými postojmi a činmi.
Môžu vo svojom živote urobiť pozitívne zmeny, napríklad riešiť nezdravé stravovacie návyky, závislosť alebo problémy s hnevom.
Príklady
Ak človek fajčí napriek tomu, že pozná riziko, môže sa u neho vyskytnúť kognitívna disonancia.
Medzi situácie, kde môže dôjsť k kognitívnej disonancii, patria:
- Fajčenie napriek vedomiu si nepriaznivých účinkov tabaku na zdravie.
- Rozhodnutie o podpore správania, ako je pravidelné cvičenie, ktoré človek sám praktizuje. Tento typ kognitívnej disonancie sa nazýva pokrytectvo.
- Klamstvo, napriek tomu, že si človek myslel, že je čestný.
- Nákup nového automobilu, ktorý nie je úsporný, napriek tomu, že je ohľaduplný k životnému prostrediu.
- Jesť mäso a zároveň si o sebe myslieť, že sú milovníkmi zvierat, ktorým sa nepáči myšlienka zabíjať zvieratá. Niektorí vedci to nazývajú mäsový paradox.
Ako vyriešiť kognitívnu disonanciu
Ľudia, ktorí prežívajú kognitívnu disonanciu, môžu podniknúť kroky na jej zníženie. Môžu to urobiť:
Odmietnutie alebo zabránenie konfliktným informáciám
Ľudia často riešia kognitívne disonancie znehodnocovaním a odhodením protichodných poznatkov.
Môžu obmedziť svoje vystavenie novým informáciám, ktoré sa nezhodujú s ich existujúcimi názormi - fenomén nazývaný „zaujatosť na potvrdenie“.
Jedným z príkladov je znehodnotenie konkrétnych spravodajských zdrojov ich opisom ako zaujatých alebo nepravdivých.
Presviedčanie a ospravedlnenie
Jednotlivci sa môžu presvedčiť, že neexistuje žiadny konflikt.
Môžu hľadať podporu u ostatných, ktorí zdieľajú podobné viery, alebo sa pokúsiť presvedčiť ostatných, že nové informácie sú nepresné.
Alternatívne môže človek nájsť spôsob, ako ospravedlniť správanie, ktoré je v rozpore s jeho presvedčením. Napríklad niekto, kto fajčí napriek tomu, že vie, že to škodí jeho zdraviu, môže racionalizovať správanie na základe toho, že mu pomáha socializovať sa s ostatnými.
Zmierenie rozdielov
Táto metóda znižovania disonancie môže byť najefektívnejšia, ale je tiež najnáročnejšia z hľadiska implementácie.
Zahŕňa to osobu, ktorá mení svoje správanie tak, aby bolo v súlade s jeho ostatnými presvedčeniami.
Zmierenie rozdielov medzi protichodnými vierami alebo medzi činmi a vierami je formou osobného rastu.
Jedným príkladom zmierenia rozdielov je, keď človek prestane jesť mäso, pretože miluje zvieratá alebo sa mu nepáči myšlienka na ich zabitie.
Zhrnutie
Kognitívna disonancia ovplyvňuje každého a zohráva úlohu v mnohých denných úsudkoch a rozhodnutiach človeka.
Aj keď sa kognitívna disonancia môže javiť ako negatívny efekt, môže tiež pomôcť ľuďom zmeniť sa a rásť pozitívnym spôsobom.
Prostredníctvom uvedomovania si protichodných presvedčení a činov môžu ľudia riešiť svoje zvyky a zosúladiť svoje správanie so svojimi hodnotami.
